Условия использования Союз знакомств

Добро пожаловать в Союз знакомств! Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими условиями использования перед началом работы с сервисом.

1. Общие положения

1.1. Союз знакомств - это онлайн-сервис для знакомств и общения, предназначенный для совершеннолетних пользователей (18+).

1.2. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с этими условиями и обязуетесь их соблюдать.

1.3. Сервис не несет ответственности за отношения, возникающие между пользователями.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для использования сервиса требуется регистрация с предоставлением достоверной информации.

2.2. Запрещено создавать несколько аккаунтов одним пользователем.

2.3. Вы несете ответственность за сохранность своих учетных данных.

3. Платные услуги и пополнение баланса через ЮKassa

3.1. Внутренняя валюта - Монеты: На нашем сервисе действует внутренняя валюта — Монеты. Вы можете пополнить свой баланс Монетами для оплаты платных услуг.

3.2. Стоимость Монет: 1 Монета эквивалентна 1 Российскому рублю.

3.3. Платные услуги: Доступные услуги и их стоимость в Монетах:

  • Поддержали проект: Разместите карточку в ленте на главной странице. Стоимость: 299 Монет на 7 дней.
  • Посетители: После оплаты вы получите доступ к просмотру посетителей вашего профиля.. Стоимость: 99 Монет за сутки.
  • Премиум-подписка: Вы получите доступ к умному автоподбору пары, сможете увидеть ваших посетителей и у кого вы в избранниках.. Стоимость: 399 Монет на 28 дней.
  • В избранниках: После оплаты вы сразу получите доступ к просмотру пользователей которые добавили вас в избранное.. Стоимость: 99 Монет за сутки.

3.4. Оплата и безопасность: Все платежи за пополнение Монет и оплату услуг обрабатываются через безопасную платежную систему ЮKassa (ООО "НКО ЮМани").

3.5. Защита данных: Мы не храним и не обрабатываем данные ваших банковских карт. Вся платёжная информация обрабатывается исключительно ЮKassой в соответствии с их строгими стандартами безопасности.

3.6. Условия возврата: Все платежи за пополнение Монет и оплаченные услуги являются невозвратными, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

4. Правила поведения

4.1. Запрещено:

  • Размещение ложной или вводящей в заблуждение информации
  • Размещение фотографий без вас, с обнаженным телом или в плавках/купальнике
  • Оскорбления, угрозы, дискриминация по любым признакам
  • Распространение спама или рекламы без согласования
  • Размещение контента сексуального или порнографического характера
  • Попытки получения денежных средств от других пользователей
  • Любые формы мошенничества
  • Организация встреч с целью, отличной от заявленной (знакомства и общение), в том числе для коммерческой деятельности, сетевого маркетинга, вербовки или мошеннических схем
  • Создание встреч от чужого имени или с указанием неверной контактной информации
  • Неявка на организованную встречу без предварительного уведомления участников через сервис (кнопка "Не приду")
  • Публикация встреч в несуществующих или недоступных для публичного посещения местах

4.2. Специальные правила для организации и участия во встречах

4.2.1. Организатор встречи обязан:

  • Указать точное время, дату и реальное, доступное для посещения место встречи
  • Прийти на встречу в указанное время и быть доступным для контакта
  • Своевременно отменять встречу через сервис при невозможности проведения
  • Соблюдать правила приличия и уважать всех участников встречи

4.2.2. Участник встречи обязан:

  • Заранее подтверждать/отменять участие через кнопки "Приду"/"Не приду"
  • Приходить на встречу вовремя или предупреждать об опоздании
  • Уважительно относиться к организатору и другим участникам

4.2.3. Сервис Союз знакомств выступает исключительно как информационная площадка для организации встреч и не несет ответственности за:

  • Личные взаимоотношения, возникающие между участниками встреч
  • Финансовые arrangements (если встреча проходит в платном заведении)
  • Поведение участников во время и после встречи
  • Достоверность информации, предоставленной организатором встречи

5. Блокировка аккаунтов

5.1. Администрация сервиса оставляет за собой право блокировать аккаунты без предупреждения в следующих случаях:

Нарушение Срок блокировки Стоимость выкупа
1 Размещение ложной или вводящей в заблуждение информации 14 дней 300.00 руб.
2 Размещение фотографий без вас, с обнаженным телом, отдельной его частью, или в плавках/купальнике, в дали или без лица. 7 дней 300.00 руб.
3 Многократные жалобы от других пользователей, оскорбления, сквернословие (мат), дискриминация по любым признакам 30 дней 500.00 руб.
4 Угрозы Бессрочно Не доступно
5 Распространение спама или рекламы без согласования 30 дней 500.00 руб.
6 Размещение запрещенного контента (порнография, экстремизм и т.д.) Бессрочно Не доступно
7 Попытки получения денежных средств от других пользователей Бессрочно Не доступно
8 Попытки обхода ранее наложенных ограничений Бессрочно Не доступно
9 Организация встреч с целью, отличной от заявленной Бессрочно Не доступно
10 Создание встреч от чужого имени или с указанием неверной контактной информации 30 дней Не доступно
11 Неявка организатора на организованную встречу без предварительного уведомления всех участников 14 дней 300.00 руб.
12 Публикация встреч в несуществующих или недоступных для публичного посещения местах 30 дней Не доступно
13 Огранизация встреч нарушающих закон РФ Бессрочно Не доступно
14 Создание фейковых аккаунтов Бессрочно Не доступно
15 Получение множественных жалоб от участников встреч на неадекватное поведение 60 дней Не доступно
16 Любые формы мошенничества, подозрение в мошенничестве или недобросовестном использовании сервиса Бессрочно Не доступно

5.2. При блокировке аккаунта все платные услуги аннулируются без компенсации.

5.3. Вы можете подать апелляцию на решение о блокировке в течение 30 дней, отправив запрос на support@dating-union.ru .

Примечания:

  • Блокировка с возможностью выкупа доступна только для временных банов
  • Бессрочные блокировки не подлежат выкупу
  • Повторные нарушения могут привести к увеличению срока блокировки
  • Решение администрации является окончательным

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Мы используем шифрование SSL для защиты передачи данных.

6.2. Ваши пароли хранятся в хешированном виде.

6.3. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Заключительные положения

7.1. Мы оставляем за собой право изменять эти условия без уведомления пользователей.

7.2. Продолжение использования сервиса после изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

7.3. Сервис предоставляется "как есть" без гарантий бесперебойной работы.

8. Контакты

По всем вопросам обращайтесь:

Последнее обновление: 20 октября 2025 года